Änderungen im Mailsystem

Umstellung der Mailserver-Architektur für Bestandskunden (ohne Mailkampagnen)

Da es in der Vergangenheit vereinzelt zu Problemen beim Versand von E-Mails gekommen ist, haben wir unsere Mailserver-Architektur grundlegend überarbeitet.

Hintergrund ist, dass einige empfangende Mailserver bzw. deren Betreiber besonders sensibel auf größere Versandvolumina – insbesondere im Kontext von Mailkampagnen (Newslettern) – reagieren. Um Zustellbarkeit, Reputation und Systemstabilität langfristig sicherzustellen, wurde die Infrastruktur segmentiert.

Dieser Artikel richtet sich ausschließlich an Kund:innen, die keine Mailkampagnen gebucht haben. Hierzu zählen in der Regel private Endkund:innen sowie kleinere Unternehmen.

Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Postfächer betroffen sind, kontaktieren Sie uns gerne unter:
hallo@xzit.online


Was ist neu?

Für Sie wurde der zuständige Mailserver umgestellt.

Der Versand sowie Empfang Ihrer E-Mails erfolgt ab sofort über:

mx-core.xzit.email

Die Umstellung dient der klaren Trennung von Kampagnen- und Standardkommunikation und verbessert nachhaltig Zustellraten sowie IP-Reputation.


Welche Änderung müssen Sie vornehmen?

Die einzige erforderliche Anpassung betrifft den Ein- und Ausgangsserver in Ihrem Mailprogramm (SMTP / IMAP / POP3).

Alt Neu
xzit.email mx-core.xzit.email

Die bisherige Serveradresse xzit.email bleibt noch bis einschließlich 28.02.2026 erreichbar.

Nach diesem Datum ist der Abruf sowie Versand von E-Mails ausschließlich über den neuen Mailserver möglich.

Wir empfehlen daher, die Umstellung zeitnah vorzunehmen.


Probleme bei der Einrichtung?

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung finden Sie hier:

https://xzit.online/cp/faq/wie-kann-ich-meine-e-mail-abrufen

Sollten dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir unterstützen Sie gerne bei der Umstellung.


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